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智能(智慧)型的CRM已经不再是概念,伴随大数据和AI技术在应用层的突破和尝试,SaaS+AI的落地在CRM领域已经诞生行业化、场景化的产品。CRM的销售自动化流程,在AI的加持下变得更加聪明和灵活。
摘要:1.破中求立:变局中开新局;2.明辨笃行:确立行业定义;3.庖丁解牛:剖析市场现状;4.管中窥豹:解读典型案例;5.眺望未来:预测发展态势。
2022中国CRM全景产业研究报告.pdf
2022年中国CRM行业研究报告.pdf