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【金融科技】未来银行2.0，如何打造数字化时代的智链零售银行？（25页）.pdf
举报与投诉【报告导读】虽然本文探讨的行业趋势并非全新的话题，但无论从全球还是中国来看， 疫情的出现都使得这些趋势变得更加明显。银行业已经在人工智能和辅助提升客户体验、加强风险管理的新技术上投入了大量资金。同时，行业颠 覆者（包括新进入的国外银行、金融科技公司和科技巨头等）不断涌现， 更是提升了客户期望的门槛。
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