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保险行业深度报告:中国寿险公司典型改革回顾,周虽旧邦,其命维新(44页).pdf
  强生   2022-07-27   35916 举报与投诉
 强生   2022-07-27  3.5万

【报告导读】中国寿险公司历史改革方向存在高度一致性:①聚焦个险渠道,通过组织架构 改革、基本法调整等方式提升代理人队伍质态。②聚焦期缴业务,大力发展高 价值率的期缴保障型产品,压缩趸交业务。 

1)中国平安(2004):向个险业务转型奠定长期发展基础。①人力队伍持续清 虚,代理人规模由 2001 年的 26.8 万人降至 2004 年的 20 万人左右。②压缩银 保趸交业务,2005 年银保保费规模已不足 2003 年的一半。③制定了从投连险 转向保障型产品的策略,2007 年投连险占比较 2003 年下降 3.5 个百分点。从结 果上看,公司短期保费跑输行业,但当期利润表现改善明显。 

2)友邦保险(2010-2018):两个五年计划塑造行业发展标杆。①第一个五年计 划提出“ Agency 2.0”策略,走上精英化代理人道路,聚焦保障型产品,提前 一年达成 NBV 增长三倍的改革目标。②第二个五年计划延续此前思路,落实严 控增员标准+丰厚新人补贴,迎来快速发展期。 

3)中国太保:(2010-2017):两个聚焦推动公司业务价值转型。①对太保寿险 进行组织架构调整,全力支持个险渠道发展,实现代理人量价双升,2012-2017 个险期缴保费 CAGR 达 34%。②优先发展保障型期缴业务,2015 年期缴占比较 2010 年提高了 45 个百分点。 

4)新华保险:(2016-2019):清零银保趸交,专注个险期缴业务。①直接清零 银保趸交业务,全力转型个险期缴业务,以续期拉动保费增长。②加大力度发展 保障型产品,健康险占比由 2015 年的 15%提升至 2019 年的 38%。 

5)中国人寿(2019):推行鼎新工程,重振国寿再出发。①推进一体多元渠道 布局,整合营销与收展队伍,构建大个险体系,考核机制以价值为核心。②银保 渠道聚焦期交业务,新业务价值率大幅提升。 

当前保险公司寿险改革同样朝相同方向进行转型:①对代理人渠道进行主动清 虚,告别人海战术;通过优增、优育等方式培养高产能的绩优人力。②采取保险+服务的生态化建设塑造核心竞争力,以保险+健康、保险+养老为典型方向, 积极布局大康养领域。 

1)中国平安:以“4 大渠道+3 大产品”为核心的寿险改革。①个险渠道坚定“三 高”队伍转型方向,实施分层精细化经营,钻石队伍人均产能明显提升。推动社 区网格化、银行优才、下沉渠道等多元化渠道发展,2021 年末对 NBV 贡献已达 15%。③确定“保险+服务”的核心方向,健康管理方面推出“平安臻享 RUN” 服务,高端养老布局一线城市养老社区项目,推出居家养老“平安管家”品牌。 

2)中国太保:启动“长航行动”,走长期主义道路。①全力推进代理人职业化、 专业化、数字化转型,发布“芯”基本法,聚焦核心人力和核心人力产能指标。 ②构建“产品+服务”金三角体系,依托“服务官”制度、太保蓝本等打造太保 服务品牌,加速布局“太保家园”养老社区项目建设,投资规模居上市险企第一、 保险业内第二位。 

3)新华保险:提出“二次腾飞”目标,确定资产负债双轮驱动模式。①重启银 保趸交业务,提升对保费规模贡献,更看重 NBV 绝对规模,对 NBV margin 关 注度降低。②确立健康险+年金险+附加险产品组合体系,满足客户风险保障+财 富管理需求。③大力发展财富管理业务,以提升第三方资产管理业务为重要方向。 

4)友邦保险:2018 年开启第三个五年计划。①由卓越营销员 2.0 进一步升级到 3.0,由“保障专家”向“健康及财富管理伙伴”转型。②加快铺设分支机构, 积极拓展下沉市场。③创新发展“友如意”等定制化产品,提出“友自在”养老 综合解决方案,提供六大险种满足“健康+财富”需求,推出居家养老服务,搭 建全旅程、全覆盖的“康养生态圈”。


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