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人力资源行业系列深度：美国人服行业百年变迁，引领市场创新变革（57页）.pdf
举报与投诉【报告导读】 美国人力资源服务行业起步早发展成熟，处于全球领先地位。据 HRflag 统计，2021 年全球上市人力资源服务企业中，美国上市企业数量达到 22 家，占比为 39%，稳居全球第一。高人才成本、变化的劳动人口结构、 第三产业为重的经济结构、宽松的监管机制和劳动力市场高流动性等因 素共同推动美国人力资源服务行业高速发展。
美国人力资源服务市场在百年的发展变迁中催生多个细分赛道，技术的 迭代不断孕育新领域，也让传统人力资源服务焕发新生机。1）灵活用工： 在美国发展成熟，渗透率高、市场规模大，疫情后灵活用工的需求反弹 再度印证了灵活用工的景气度和需求端强驱动，美国灵活用工市场仍有 增长潜力；2）直接招聘：传统猎头行业高度分散，历史悠久、增速低， 移动智能时代的到来推动在线招聘的强渗透和高增长，直接招聘赛道面 临日益激烈的内部和外部竞争；3）人力资源技术服务：人工智能、云计 算赋力人服行业，集成式、多服务板块 HCM SaaS+平台助力人力资源管 理效率提升，降低人力资源管理成本，同时赋能其他传统人力资源服务。
高市值高估值人服龙头云集美国，人服行业百花齐放。Manpower 持续深 耕灵活用工服务，全球战略性布局，厚积薄发成为灵活用工领域领军者； ADP 借助顶尖人力资源管理解决方案，多年领跑人力资源外包赛道；上 下产业链衔接助力 Korn Ferry 成为人才招聘行业领军者；后起之秀 Workday 以 SaaS 模式起家，持续更新产品服务并打造咨询服务生态占据 SaaS 赛道领先地位。
日益激烈的市场竞争对人服企业的发展提出更高要求。人力资源服务行 业龙头企业优势在于提供全面服务解决方案，服务网络覆盖广泛，规模 效应凸显，并有较强资本实力进行收购兼并、布局全球，基于行业本身 客户粘性高的特性以及品牌效应不断加强的趋势，行业竞争加剧背景下 老牌龙头依然能维持相对稳定的市场份额。
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青云豆
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